ДОСТАВКА
Мы доставляем заказы по всему миру транспортными компаниями:
Сдэк, Boxberry, Почта России, EMS и DHL.
Если сайт не считает доставку в ваш город — пожалуйста свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Сдэк, Boxberry, Почта России, EMS и DHL.
Если сайт не считает доставку в ваш город — пожалуйста свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Курьерская доставка по всему Миру
Не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должен оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также товарные, кассовые или электронные чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Пожалуйста, будьте готовы, что, если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, интернет-магазин имеет право отказать в возврате, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается потребителем.
Обратите ваше внимание на перечень товаров, которые мы в связи с законодательством РФ не можем принять к возврату: позиции с индивидуальной корректировкой или вышивкой, нижнее белье, боди, чулки, носки, купальники, иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно- носочные изделия. К данным категориям мы относим: бра с открытой спинкой\ топ свободной посадки\ топы- белье\топы- белье на широких бретелях\топы-белье с открытой спиной\ стринги \танга \шорты-белье\ шорты- пуш-ап\ шорты-боксеры\ слипы и слипы с рельефом.
Если на полученном вами товаре был обнаружен заводской дефект, гарантийный срок составляет 14 календарных дней с момента получения товара.
Для возврата аккуратно упакуйте товар, со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, и направьте посылку удобной для вас курьерской службой на адрес:
620000, Екатеринбург, Свердлова 64 офис 4а ИП Проворный Алексей Алексеевич +7(982)6508100
Для обмена товара вам необходимо заказать на сайте macrocosm.store новый товар и оформить возврат не подошедшего.
После получения нами возвращенных товаров, срок возврата денежных средств – 10 рабочих дней, но, несмотря на это, мы всегда стараемся произвести перевод максимально быстро. Обратите внимание, что сроки поступления денежных средств к вам на счет зависят от скорости обработки операции вашим банком.
Если у вас остались вопросы о возврате товара и порядке предъявления претензий по качеству, пожалуйста, задайте их по телефону: 8 800 550-06-92
Пожалуйста, будьте готовы, что, если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, интернет-магазин имеет право отказать в возврате, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается потребителем.
Обратите ваше внимание на перечень товаров, которые мы в связи с законодательством РФ не можем принять к возврату: позиции с индивидуальной корректировкой или вышивкой, нижнее белье, боди, чулки, носки, купальники, иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно- носочные изделия. К данным категориям мы относим: бра с открытой спинкой\ топ свободной посадки\ топы- белье\топы- белье на широких бретелях\топы-белье с открытой спиной\ стринги \танга \шорты-белье\ шорты- пуш-ап\ шорты-боксеры\ слипы и слипы с рельефом.
Если на полученном вами товаре был обнаружен заводской дефект, гарантийный срок составляет 14 календарных дней с момента получения товара.
Для возврата аккуратно упакуйте товар, со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, и направьте посылку удобной для вас курьерской службой на адрес:
620000, Екатеринбург, Свердлова 64 офис 4а ИП Проворный Алексей Алексеевич +7(982)6508100
Для обмена товара вам необходимо заказать на сайте macrocosm.store новый товар и оформить возврат не подошедшего.
После получения нами возвращенных товаров, срок возврата денежных средств – 10 рабочих дней, но, несмотря на это, мы всегда стараемся произвести перевод максимально быстро. Обратите внимание, что сроки поступления денежных средств к вам на счет зависят от скорости обработки операции вашим банком.
Если у вас остались вопросы о возврате товара и порядке предъявления претензий по качеству, пожалуйста, задайте их по телефону: 8 800 550-06-92
Вы можете оформить возврат в течении 7 календарных дней после получения заказа. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
ВОЗВРАТ ОБМЕН
Доставка товаров по Екатеринбургу производится за счет клиента.
Вы можете вызвать курьера самостоятельно к нам в офис после того как наш менеджер свяжется с вами и сообщит о готовности заказа.
Вы можете вызвать курьера самостоятельно к нам в офис после того как наш менеджер свяжется с вами и сообщит о готовности заказа.
Курьерская доставка по Екатеринбургу
Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, свяжитесь с нами удобным для вас способом:
Телефон: 8 800 550-06-92
Email: macrocosm_store@mail.ru
Телефон: 8 800 550-06-92
Email: macrocosm_store@mail.ru
НУЖНА ПОМОЩЬ?
ИП Проворный Алексей Алексеевич
ИНН 667114098580
ОГРНИП 320665800076581
ИНН 667114098580
ОГРНИП 320665800076581
РЕКВИЗИТЫ
ПОДПИСКА
Подпишись на нашу рассылку и мы отправим тебе приглашения на мероприятия, секретные промокоды на покупку и анонсы о новинках раньше всех.
ИНФОРМАЦИЯ
КОНТАКТЫ
Нажимая "Подписаться", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Согласием на рассылку электронных сообщений
© 2021-2024 Macrocosm ®